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彭程:心中滿滿裝著百姓
時間:2019/4/12 9:08:18 作者:喜順

4月2日,彭程(左)利用在西安學習的機會,前往長安區灤鎮街道辦灃峪口村,入戶了解當地群防群治的工作經驗。記者 喜順攝

 

  “執法記錄儀佩戴好,出發!”3月29日18時許,隨著銅川市公安局耀州分局天寶路派出所所長彭程一聲令下,一輛警車從派出所院子里駛出,直奔耀州區天寶路街道辦崔興村。村里,有一位母親正被患有間歇性精神病的兒子掐著脖子,命懸一線。
  

  5分鐘后,警車趕到現場。彭程上前一下撲倒高他一頭、光著膀子的男子。“警察一來我們就不怕了,現在安全了。”村民們松了口氣。
  

  4個小時后,彭程等人終于把該男子送到醫院住院治療。回派出所的路上,彭程在車上睡著了——他已經兩天兩夜沒有休息了。這周他帶隊值班,吃住都在所里。

 

對群眾有真情

對工作有熱情

 

  2000年從西北農林科技大學畢業后,彭程通過全省公務員考試,到銅川市公安局耀州分局城關派出所(現永安路派出所)工作。
  

  面對新環境、新業務,彭程堅持高標準要求自己。憑借“擠、鉆、頑、恒”四股勁兒,他用心鉆研法律法規和公安業務,抽出時間熟悉轄區街道、門牌、人員狀況,在一年多的時間里熟記片區2206戶3860人的基本情況。
 

  天寶路街道辦槐林村76歲的村民田花平日腰痛,在車禍后更是行走不便。在申請辦理困難補貼時,彭程拿著老人的戶口簿、身份證,開證明、辦手續,為老人解決了問題。到了周末,田花總叫彭程到家里吃飯,但彭程一次都沒去過,只是說:“大嬸,有事您吭聲就行!”“這娃好得很,把咱老百姓的事,當自己的事辦。”田花說。
  

  19年來,彭程堅持剪貼報刊上有關公安業務的文章3000余篇,記學習筆記10萬余字,寫工作研究、案例分析、社會調查等文稿22篇。他說:“只要對群眾有真情,你就會撲下身子干工作。”

 

推行群防群治

織密“安全網”

 

  警力有限,民力無窮。建立立體群防隊伍是彭程的一個創新。
 

  多年的工作積累,使彭程在群防群治方面頗有心得。天寶路派出所在街道辦和駐地單位、社區的支持下,設立了5名專職社區民警,并設立了36名樓長和24名中心戶長、6名巷長,作為兼職信息員和治安員,義務協助警務室工作;同時將轄區25名公益性群防隊員定崗定員,統一培訓。小區里,街道上,經常能看到群防巡邏隊的身影。
  

  3月31日下午,在天寶路街道辦天寶灘社區警務室里,墻上的“治安防控網絡示意圖”引起了記者的注意。從這張圖上可以看出,兩名輔警協助一名民警工作,輔警還管轄著調解委員會、中心戶長。民警宋小蘭說,這是社區立體群防隊伍的一部分,大都由公益性崗位人員擔任。每棟樓、每條小巷的治安都落實到了人,有什么不穩定苗頭,本級處理不了的,立即向上一級報告。有90%的不穩定苗頭都能在社區內解決。
  

  “前一陣,有人冒充裕華園小區物業人員上門收滅蟲費,一棟樓還沒跑完,就被巡邏的中心戶長發現了。戶長隨后報告社區警務室,騙子很快就被抓住并扭送派出所。”宋小蘭說。
  

  天寶灘社區居民張俊峰說:“社區民警成天在這一片轉哩,不是入戶,就是帶隊巡邏。我在這兒住了七八年了,從沒聽說哪家被盜了,也沒見過打群架的。”

 

群眾利益無小事

心中裝著老百姓

 

  基層派出所,每天面對的都是普通群眾,每天處理的都是瑣碎事。彭程說:“把群眾事情處理好,群眾才會相信你。”
  

  前段時間,有群眾反映:在耀州區某酒店,有人以送雞蛋、抽獎等方式騙取老人錢財。受騙老人達54人,涉案金額達19萬元以上。接到報案后,天寶路派出所民警經過縝密偵查、連續奮戰,抓獲團伙成員7人。案件偵破后,想到受騙的都是老人,這些錢是老人的養老錢,民警又馬不停蹄地開展追贓工作。經過民警的不懈努力,贓款全部追回并及時返還。當領到失而復得的“血汗錢”時,老人們都對民警十分感激。
  

  為了把工作干好,彭程根據多年的工作經驗,在全省首創了“定量、定時、定聯”三定工作法。定量,即用“54321”額定工作法確保日常工作落實到位;定時,即根據社區群眾生活起居習慣規律調整工作時間,分時段入戶下訪、收集情況、搜集信息、開展巡邏防范;定聯,即實行防控組織聯建、工作對象聯管、幫教對象聯幫、民間糾紛聯調、治安局勢聯控。該工作法的實施,使民警進一步熟悉了基層情況,提高了工作效率,拉近了與群眾的距離。
  

  在耀州區做小生意的左文娟說:“彭所長真真正正是個好人。他在處理老百姓的這些小事時真有耐心!”因為工作突出,彭程先后被評為“陜西好人”、全國特級優秀人民警察。 

來源:陜西日報
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